Codice Errore Amazon 9912 – Soluzione Del Problema

Codice di errore Amazon 9912 – Molti utenti di Fire TV stanno riscontrando il codice di errore Amazon Prime 9912 nel loro Prime Video. Il problema è stato affrontato soprattutto dagli utenti di Fire TV.

 

Tuttavia, il problema potrebbe essere temporaneo e potrebbe scomparire presto. Dopo aver fatto alcune ricerche, siamo riusciti a trovare alcune opzioni di risoluzione dei problemi per risolvere il codice di errore 9912 di Amazon Prime.

 

Come risolvere: codice errore Amazon Prime 9912

E' necessario seguire le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema il prima possibile

Usare questo trucco:

Quando si riceve il messaggio durante la visione del programma, seguire le istruzioni riportate di seguito:

Scaricate l'applicazione Amazon Prime Video sul vostro cellulare.

Fare partire il video che si desidera guardare.

Tornare alla Fire TV Stick.

Premere il pulsante Riprendi.

Con questo metodo è possibile guardare l'intero programma.

Se non funziona, è necessario seguire i prossimi passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere l'errore 9912 di Amazon Prime.

 

Riavviare il dispositivo

A volte il problema può essere legato al dispositivo. Pertanto, è necessario eseguire un ciclo di accensione completo del dispositivo. Seguire i passaggi seguenti per spegnere il dispositivo:

 

Spegnere il dispositivo

.

Scollegare tutti i cavi

.

Attendere qualche minuto.

Riattaccare i cavi.

.

Riavviare il dispositivo.

Ora aprite l'app e provate a guardare di nuovo il video. Se l'errore continua a verificarsi, seguire le istruzioni successive.

 

Controllare la connessione a Internet

Anche una scarsa connessione a Internet può essere responsabile di questo tipo di problema. Pertanto, assicuratevi che non vi siano problemi con la connessione a Internet. Se la qualità di Internet non è buona, è possibile spegnere altri dispositivi o riavviare il router per migliorare la qualità di Internet.

 

Controllare gli aggiornamenti

Assicurarsi di utilizzare l'ultima versione aggiornata dell'app Amazon Prime e di Fire TV. Se è disponibile un aggiornamento nell'app o sul dispositivo, aggiornarlo. Quindi riavviare il dispositivo e riprovare a guardare il video.

Attendere un po' di tempo

Spesso il problema è solo temporaneo e si risolve automaticamente dopo qualche tempo. Pertanto, dobbiamo essere pazienti e aspettare il prossimo aggiornamento di Prime Video.

 

Inoltre, è possibile consultare vari forum e comunità per ottenere maggiori informazioni sul problema.

 

Contattare l'assistenza

Se il problema non è ancora stato risolto dopo aver utilizzato tutti i metodi di cui sopra, è necessario contattare il team di supporto ufficiale di Amazon.

 

Speriamo che uno dei metodi sopra descritti vi aiuti a risolvere il vostro problema. Se avete altri problemi relativi ad Amazon Prime, sentitevi liberi di commentare nella sezione commenti qui sotto.

 

Conclusione:

Il problema del codice di errore 9912 di Amazon Prime è stato riscontrato dagli utenti di Fire TV. In questo articolo, abbiamo spiegato tutte le informazioni e i modi per risolvere questo problema.